WinCC的OS系统版本我看了下是Smart700IEV3_V3_00_00_03.fwf
而我的触摸屏设备版本是V03.00.00.01_01.01版本
现在WinCC连接触摸屏传输提示更新OS系统
我下载了SIMATIC ProSave V15.1.0版本软件对触摸屏进行更新
但是最后提示固件无法更新
现在触摸屏设备无法传输程序，每次都是更新不成功，但每次都提示更新，用ProSave V15.1.0进行更新也是失败，我换了个相同的Smart IE V7触摸屏也提示更新，但最后结果也都是失败，我也搜索了相关的答案，均未能解决，请问如何能解决这个问题，谢谢。
问题补充：
ProSave V15.1.0勾选或者取消勾选恢复到出厂设置也都是最后提示固件更新失败。
安装的WinCC版本是SP3
图片说明：
最佳答案
到下面的链接里面下载OS更新的软件
新一代精彩系列面板SMART LINE V3 编程软件：
https://www.industry.siemens.com.cn/automation/cn/zh/human-machine-interface/operatorinterfaces/smart-line/Pages/software.aspx
Smart V3屏OS更新说明链接：
http://www.ad.siemens.com.cn/productportal/Prods/HMI/SmartLinesV3FAQ/SmartPanels2_2.htm
注意：文件名字不要用中文命名，将文件名字改成中文后在通过安装上面第一个链接的更新软件按照第二个链接的操作去更新。
提问者对于答案的评价：
感谢各位老师的耐心回答，大家说的都有道理，应该是我安装路径中包含中文所以导致OS更新失败，我按照最佳答案这位老师的办法，卸载从新安装WinCC并且用全英文路径安装，今天尝试就可以正常更新了，谢谢各位老师。
最佳答案作者回复:
不好意思，我上面的注意说错了一句话，将文件名用字母或是英文去命名。
原创文章，作者：ximenziask，如若转载，请注明出处：https://www.zhaoplc.com/plc356841.html
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