情况1 - Windows Embedded Standard 7没有多点触控功能
使用WindowsEmbedded Standard 7 (WS7E)的系统，触摸输入时屏无法显示和识别。
有效性
操作系统
- Windows Embedded Standard 7 (WS7E)
设备
- 电容式多点触控的SIMATIC Panel PC
- 电容式多点触控的IPC和SIMATIC Industrial Flat Panel
原因
Windows Embedded Standard 7 (WS7E) 系统不支持多点触控功能。在多点触控模式输入时屏无法显示和识别，因此只能工作在单点触控模式下。补救措施
SIMATIC多点触控屏幕上可以使用多点触控模式也可以使用单点触控模式。但是，在Windows Embedded Standard 7系统上为了能够启用触摸输入功能，必须选择单点触控模式。在单点触控模式下，多点触控的显示屏幕仅需要一个手指操作，不需要带有操作多点触控的手势。通过预装面板配置中心或通过“SIMATIC IPC Switch Touch Mode”的工具切换触控模式。
面板配置中心
启动面板配置中心，选择“Touch settings”，单击“SWITCH MODE”按钮，切换到单点触控模式。切换完成后将立即工作在单点触控模式下。
Fig. 1"Switch Touch Mode" 工具
在使用该工具之前，请阅读以下产品信息的PDF文档。
Product Information (263.1 KB)
情况2 - Windows 10 Enterprise系统无多点触控功能
如果将 Windows 10 Enterprise 升级到1607版本，那么通过触摸输入显示将不再识别。
有效性
- Windows 10 Enterprise (64-bit, Version 1607, OS build 14393)
- Windows 10 Enterprise LTSB (64-bit, Version 1607, OS build 14393)
原因
此行为是因为将系统升级到了Windows 10 Enterprise LTSB Version 1607。补救措施
为了启用多点触控功能，则需要安装修复“SIMATIC Multitouch TN Fix V1.0”。修复可用下方的下载链接，使用SIMATIC操作面板的“文档和驱动”DVD。
软件出口限制。下载仅授权给注册用户。
情况3 - 经过长时间操作后没有多点触控功能
经过长时间的运行，多点触控操作面板不能再操作或应用程序意外终止。
有效性
这种行为的发生与下面的设备有关。设备
- SIMATIC IPC477D
- SIMATIC IPC677D
- SIMATIC IFP
- SIMATIC IFP ETH
情况
- 多点操作的面板工作在单点触控模式下有很多操作。
- WinCC/TIA故障消息被配置为使得消息通过鼠标触发事件。
- 常用连接到IPC的USB端口的鼠标操作。
原因
Hidlock.exe进程能够锁定多点触摸面板之间的多点触控功能。某些情况下，这个进程会占用大部分内存且不释放它们。补救措施
通过修正版本的文件替换该设备的“Hidlock.exe”文件，修正版本后的“Hidlock.exe” 文件可通过“Multitouch Fix Hidlock”下载。仅注册用户可以下载。
关键字
Multi-Touch, 更新, 驱动, 控制器, 手指, 识别, Tap, 99919105, 109744105, 109738105
原创文章，作者：ximenziask，如若转载，请注明出处：https://www.zhaoplc.com/plc342760.html
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