问题:
通过“控制面板 > 软件”卸载程序时,显示出错消息“Unprocessed exception, error number: 0x80070725, Description: incompatible version of the RPC Stub”。从那以后,每次在安装新软件时都显示该消息。
应如何处理以确保不再显示该消息,以便可以再安装软件?
解答:
当计算机上的下列文件之一的版本不正确时显示该出错消息:
- OLEAUT32.DLL
- OLEPRO32.DLL
- ASYCFILT.DLL
- STDOLE2.TLB
技术背景:
专门为安装软件开发的 Install Shield Wizard 的新版本并不是来自微软,有时提供的 DLL 文件来自微软 Windows 的 XP 版本。如果在装有不同 Windows 版本 (如,NT 4 或 2000) 的 PC 上安装了这些 DLL 文件,则显示上述消息。
微软在如下网址
http://download.microsoft.com/download/msninvestor/patch/1.0/win98/en-us/mcrepair.exe
提供解决此问题的补丁。该补丁是英文的,不过也可用于德文版 Windows。安装该补丁时,会询问是否覆盖文件。回答“Yes”。
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