在 STEP 7 中,已经安装了相应的授权为什么还会出现授权不存在的信息提示?


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描述:
有多种原因可以导致上述情况的发生。推荐的几种措施如下表所示:n

  1. 计算机上设置的时区不匹配
  2. 授权在 ALM 中不显示
  3. 在安装 STEP 7 时,将升级授权转移到硬盘上。
  4. 自动授权管理器服务没有启动
  5. 供应商 (T-Online, O2或者 Vodafone) 的“Mobile Coect”软件不兼容
序号. 步骤:
1 计算机时区设置不匹配(ALM3.0版本已经解决此问题)
请检查计算机上是否设置了下列时区: n

  • (GMT -03:30) 纽芬兰n
  • (GMT +03:30) 德黑兰n
  • (GMT +04:30) 喀布尔n
  • (GMT +05:30) 孟买,加尔各答,马德拉斯,新德里n
  • (GMT +09:30) 阿得莱德n
  • (GMT +09:30) 达尔文

在这些包含“半小时”的时区里,STEP 7 无法找到任何授权。n

补救措施:
设置一个不同的时区。例如,使用“(GMT +10:00) 布里斯班” 取代“(GMT +09:30) 达尔文” 。n

注意事项:
解锁复制授权(UCL) 可以在包含“半小时”的时区里正常识别。

2授权在 ALM 中不显示
曾经使用过 V5.3 或者更早以前版本的 STEP 7,授权到目前为止也被证明无差错,现在出现消息提示不能找到 STEP 7 授权,然而如果用另一个用户名登陆,授权可能又能正常找到。 n

STEP 7 为每次授权查询生成一个文件。如果已经存在大量的文件,可能会发生以上的情况。n

补救措施:

如果想要重新看见在 Automation License Manager 的授权,并且能够重启 STEP7,必须缩减“S-1-5-18”和“MachineKeys” 目录中文件的数量。n

  1. 在 Windows 资源管理器中浏览目录“C:Documents and Settings/All UsersApplication dataMicrosoftCryptoRSA"”
  2. 进入“MachineKeys”目录,删除所有生成时间超过两天的文件。
  3. 进入“S-1-5-18”目录,删除所有生成时间超过两天的文件。

重起 STEP7 后即可在 Automation License Manager 中重新看到授权。

注意事项:
注意这个路径下包含了其它文件夹,如果已经采取了上面的补救措施,建议再次启动计算机时为 T-Online 检查访问数据。

3升级授权传送到硬盘上
如果在安装 STEP 7 时将升级授权传送到硬盘上,当启动新版本的 STEP 7 时,将提示授权不可用。出现这种现象的原因是在电脑上有两个不同的授权,新版本 STEP 7 的有效的授权没有被识别出来。

必须升级授权,相关信息参见如下内容:

  • “如何安装,卸载和升级授权?”条目号 ID: 19100818
  • STEP 7 在线帮助“升级授权”。

一旦完成升级,就可以启动新版本的 STEP 7。

注意事项:
请参考自动授权管理器的在线帮助“安装授权”。不能在安装过程中升级授权。

4自动授权管理服务软件没有启动
在计算机的管理设置中检查自动授权管理服务软件是否启动。如果自动授权管理服务软件被停止或中断,需要重新启动。

  1. 通过 “开始 > 设置 > 控制面板” 打开 Windows 里的控制面板。
  2. 双击打开“系统管理” 然后再双击打开“服务”。
  3. 在“服务”对话框中,右键点击自动授权管理服务,然后在打开的对话框中点击“开始”或者“重新开始”按钮。接下来 STEP 7会验证授权。
5 供应商(T-Online, O2或者 Vodafone)的 “Mobile Coect” 软件不兼容
一般来说,这一点与依靠移动网络连接的移动计算机,如笔记本电脑和 field PGs 有关。将供应商如 T-Online, O2或者 Vodafone 提供的“Mobile Coect”软件安装在这些计算机上。该软件包含了通信优化组件。这个优化组件与Windows 通信结构不兼容,会对自动授权管理产生如下影响:

  • 自动授权管理中止或无法启动。
  • SIMATIC 产品中止或者无法找到已安装的授权。

补救措施:
在安装“Mobile Coect”时,必须禁用优化组件。以下补救措施是基于 Vodafone 移动网络软件。

  1. 通过“开始>设置>控制面板>软件>更改或添加程序”,启动 Vodafone Mobile Coect Installer。
  2. 选中 “Mobile Coect” 软件并点击“更改”按钮。Vodafone Mobile Coect Installer 启动。
  3. 在程序维护中,选择 “修改”功能,然后点击“下一步” 。
  4. 禁用“优化软件”选项,如图 01 所示。
  5. 点击“下一步”按钮,继续安装。安装后,必须重新启动计算机。

注意事项:
如果是第一次安装“Mobiel Coect” 软件,在安装开始时必须选择“自定义”功能。通过这种方式可以进入禁用“优化软件”选项的对话框。

在 STEP 7 中,已经安装了相应的授权为什么还会出现授权不存在的信息提示?
图. 01

原创文章,作者:ximenziask,如若转载,请注明出处:https://www.zhaoplc.com/plc331958.html

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