今天上午蛮好的一个心情被西门子客服的一个电话搞得郁闷死了,西门子客服一直是我工作中的一个坚强后盾,遇到问题时客服电话里总是能得到详细耐心的回答,而今天上午的一个客服人员的态度确实让我心寒,这里我就不说是什么问题和是某某某了,首先是问我会不会调这个装置,然后他说了某些参数,我说不知道,对方给了我打约十秒钟的沉默!我就是因为不会才来打电话问你的啊!希望某些客服能体谅像我这样的菜鸟!
最佳答案
不会吧？这太没职业道德了！要受到谴责！！！请今后多暴暴光对这样的人和事！
提问者对于答案的评价：
首先感谢大家对这个问题的关注,本来这问题就不是技术上的问题所以我选第一个回答为最佳答案,希望大家详解!
其实西门子的技术支持人员大多数都是很好的,我在上面也说了,在很多时候都是能得到详细耐心的解答的,因为我是做冶金机械的,整天都是在跟西门子产品接触,难免会碰到一些问题,我就是希望西门子的某些技术支持人员不要像"中国牛"所说的被鄙视了一顿,其实我昨天在电话里对方就是这个意思,对方给人的感觉就是你连这都不懂还打什么电话来问?而且是两次沉默,第一次沉默了好长时间我为了打开尴尬局面我还说"喂:您好.您听到了吗?"要不然我也不会这么恼火的发贴到这儿来的,希望西门子的网管能看到此贴,向上面反映一下此事!
好了再次感谢大家的关注,希望我们在此平台上携手前进!
原创文章，作者：more0621，如若转载，请注明出处：https://www.zhaoplc.com/plc316551.html
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