我同事手上有一款SR60，通电正常，指示灯正常亮，在线老是找不到设备，无法下载上载程序，使用SD卡恢复出厂设置也不行，换了几台电脑也不行，就担心是不是以太网网口坏了，1.除了以太网还有别的下载办法吗？2，怎么让西门子官方维修呀，收费吗？同事已经辞职了，也不知道具体从哪个供应商哪里买的货？以个人名义，需要走什么流程吗，谢谢各位。。。。。
最佳答案
首推的是以太网下载，如果按下面的方法不行可以用：
1、CPU 本体的RS485 口和DP01上传下载程序；S7-200 SMART 在软件和固件为V2.3 开始支持使用编程电缆（6ES7901-3DB30-0XA0）给CPU 本体的RS485 口和DP01上传下载程序；
2、SD卡下载程序。
3、维修请打 4008104288 然后拔2号键，西门子客服会有一个申请表给您，填好后，提交并等待。
4、参考资料
编程下载
http://www.ad.siemens.com.cn/productportal/Prods/s7-200-smart-portal/200SmartTop/SmartSMS/035.html
S7 200 SMART产品主页，有固件软件
https://www.industry.siemens.com.cn/automation/cn/zh/automation-systems/industrial-automation/simatic-controller/simatic-s7-controller/smart200/Pages/Default.aspx
SD卡升级固件的方法
http://www.ad.siemens.com.cn/productportal/Prods/s7-200-smart-portal/200SmartTop/SmartSMS/027.html
提问者对于答案的评价：
谢谢
原创文章，作者：more0621，如若转载，请注明出处：https://www.zhaoplc.com/plc287288.html
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