西门子保修期的问题

公司的一个项目延迟2年后开工,当时采购了一批西门子HMI,出厂编码显示的日期是2012年1月,今天一个新HMI送电后白屏了,所咨询下,西门子变频器,PLC,HMI等质保期多久?按出厂日期算还是按采购日期算?

最佳答案

西门子大部分产品的保修期为从出厂日期算起18个月,或按照采购协议(合 同)的日期算起,保修期通常为12个月。
西门子(中国)有限公司工业业务领域售后服务联系方式:
400-810-4288 根据语音提示选择2即进入售后服务
邮箱:advip.service.cn@siemens.com

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