KTP600 PN问题求教

大家好!
       第一用KTP600,PN而且是用博图通过以太网下载。试了很多次,笔记本电脑能够与KTP600通讯,但就是无法下载程序,一直出现程序下载失败的错误。其中,也成功了几次,但却大多数无法下载,不知道原因。请大家帮忙?我用的西门子标准以太网电缆和RJ45的直头,以太网电缆只有4根线心。
      更郁闷的是:在下载过程中我更新了一次KTP600,但没有成功,出现文件传递超时的错误,当再次断电重启时,KTP600无法进入系统,只出现启动时出现MAC地址的黑白屏,之后想通过博图再更新,一直无法连接到KTP600上。我通过博图中“在线”-》“可访问的设备”能访问到KTP600,但就是无法通过“扩展的下载设备”始终无法与KTP600建立连接!!
        请高手指点!非常感谢!!

问题补充:
请问如何恢复?我用的西门子4芯电缆和西门子RJ45头,按照RJ45上标的颜色与电缆线颜色一对一做了一根网线,在用笔记本和KTP600下载程序总是失败,但成功过,是怎么回事?网线有问题吗?

图片说明:

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最佳答案

有MAC地址,可以恢复出厂设置。

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