正常运行中突然出现ES的WINCC画面不能切换不能操作，弹出WINDOWS报错窗口，大致为WIN32 SERVICE类型错误，紧接着OS1弹出同样窗口，故障相同，然后是OS2同样报错不能操作，期间实时数据更新正常。关闭ES后，重启OS1/OS2后使用完全正常！！开启ES后再现同样故障！！急！！
问题补充：
如果是ES系统原因，我能否通过GHOST之前的备份系统来进行恢复，有没有其它注意事项？
另外，ES所连接的X204交换机故障灯亮一只，是否有关，该如何处理
最佳答案
建议检查一下病毒,至于安装什么,由于你有GHOST镜像,可以安装一下瑞星,卡巴斯基,查一下如果有病毒杀掉,再恢复原来安装好PCS7的镜像. 两个OS同样办法处理.接下来再安装一下PCS7 兼容的杀毒软件:NOTORN,MASAFE,OFFICE SCAN.版本请参考:
http://support.automation.siemens.com/CN/view/zh/10154608
PCS7系统支持什么防病毒软件，使用过程中需要注意什么？
提问者对于答案的评价：
在此感谢诸位的热心帮助！我在ES上安装了AVAST杀毒软件在未进WINDOWS系统进行了杀毒，查出的病毒类型主要是蠕虫和冲击波之类的网络病毒，杀毒后系统运行一切正常，未使用GHOST镜像文件恢复！ES也兼做OS使用，操作员可用其分组授权账户登录。各位如有好的建议请发邮件联系！非常感谢zzb511@126.com
原创文章，作者：more0621，如若转载，请注明出处：https://www.zhaoplc.com/plc188092.html
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