关于KTP1200PN ,触摸屏开机运行设置了自动运行延时0秒后就再也无法用博途V13下载,昨天和西门子技术支持联系过:叫我升级到SP1,用PROSAVE 进行OS更新。我按要求做了,但是无法进行更新。技术热线电话一直打不通,请问西门子现在该怎么解决下载问题?急需支持,谢谢
最佳答案
做一次回工厂设置,再升级。
回工厂设置,参考文档号:A0548
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专家置评
建议尝试恢复出厂设置,如果还是不成功。只能送修。
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