关于远程诊断设备没有响应的问题求助

德国技术人员需对我公司设备进行远程监控,方便在线检查修改程序,但是,虽经德方技术人员的多方努力,始终无法与设备建立正常连接。
    具体连线过程:电话线接到一个端子盒,端子盒的另一端接在SIMATIC TELESERVICE  6SE7 972-0EM00-0XA0  X3 LINE端口上;X2 RS232空着;X1 LAN与设备连接。目前的状态是:SIMATIC TELESERVICE 模块 DC3V指示灯是亮着的,其他 SF, BUSF, RX/TX,DCD指示灯都是灭着的。打开前盖,RX/TX 指示灯灭着,LINK指示灯亮着,有一个 P RES开关不知道起到什么作用。将电话线从插头处拔下,所有SIMATIC TELESERVICE 
指示灯都没有变化,打电话到这个正在用于远程监控的电话,能听到传真声嘀嘀两声,随即自动挂断,这就说明电话线路连接正常,是吗?
    如果电话线正常建立连接,SIMATIC TELESERVICE 相关的指示灯是否应该亮着,甚至有些会闪亮,可以这样认为吗?该问题如何解决,谢谢大家的解答。

最佳答案

该方案需要的软/硬件包括:
硬件:两根电话线,两个串口Modem,一个TS-Adapter
软件:SIEMENS TeleService 软件 (STEP 7软件在本文中是默认必须的,不再单独提及)
具体的实现方法并不复杂,操作步骤用户可以参考《西门子工业网络通信指南(上册)》一书。
这种方案的优点在于配置简单,价格便宜,无需额外的硬件卡件,如PC机上只需要有串口,PLC站则只需要CPU上的MPI(或Profibus)口即可。
但该方案的缺点在于连接速度受限,只是拨号上网的速度,而且容易出现连接中断的现象。而且拨号上网的方式目前已经逐步被宽带所取代。
参考:
http://www2.ad.siemens.com.cn/Download/Upload/AS/application/A0038.pdf

图片说明:

关于远程诊断设备没有响应的问题求助  

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谢谢

原创文章,作者:more0621,如若转载,请注明出处:https://www.zhaoplc.com/plc165939.html

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