各位大牛好:
购买的正版wincc 7.3.0.1亚太版USB授权。因为客户管理员操作不当。在Automation License Manager 工具,把授权传送到非系统盘时,把授权文件全删除了(系统选项,在显示隐藏文件下已经找过了,没有)。现在U盘插在电脑上,读取到的授权文件只剩下这2个了(见下图1)。现在我想问下,这种误删除的情况,应该怎么办?需要找谁?有没有联系电话?
问题补充:
我看了楼下各位大神的回答,根据文档时间显示,是2014年5月13日的,已经很旧了。这个文档现在好像不适用于wincc 7.3.0.1 这个版本了(里面很多组件和按钮分布,功能都不一样)。请各位大神给出的方案,一定要适用于wincc 7.3.0.1 。万分感谢@!~~
图片说明:
最佳答案
如果是许可证丢失需要进行恢复,请先与授权热线010-64757575取得联系,之后,通常情况下,用户需要提供原授权或许可证软盘的照片并通过Email或者传真将其发送到本地区的授权热线中心,当授权热线中心确定用户使用的为正版后,将为其恢复许可证。
完整参考资料见
https://support.industry.siemens.com/cs/document/84134234/simatic%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E6%8E%88%E6%9D%83%E4%B8%8E%E4%BD%BF%E7%94%A8?dti=0&lc=zh-CN
资料虽然是14年的但是通用的,你打个电话咨询下吧。
提问者对于答案的评价:
好的,谢谢了~~
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已阅,最佳答案正确。
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